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帳號與資料刪除

Cubeage Limited— 最後更新:2026 年 9 月 12 日

本頁說明玩家如何要求刪除由 Cubeage Limited 在 Google Play 與 App Store 發行之遊戲的帳號及個人資料,包括:瘋麻將16張(Fun Mahjong)、台灣麻將大亨、台灣麻將大亨2、鋤大D大亨(香港/台灣)、鋤大D大亨2、21點對決(Blackjack Showdown)、梭哈(Showhand)、德州撲克(Texas Hold'em)及香港麻將大亨。

自行刪除帳號

請使用已綁定 Cubeage 帳號的電郵登入。我們會寄出 6 位數字驗證碼,無需安裝遊戲或輸入密碼。帳號會在申請後 30 天刪除,期間可隨時取消。

刪除涵蓋的遊戲

這個帳號未連結任何遊戲。

我們會刪除無法復原

  • 你的帳號與玩家 ID、暱稱、個人檔案與頭像、已連結的第三方登入識別(Google/Facebook/Apple),以及有效的登入工作階段。
  • 遊戲進度、非付費取得的遊戲道具與貨幣、好友名單,以及透過遊戲發送的訊息。
  • 我們持有關於你的廣告與裝置識別碼(以平台允許重設的範圍為限)。

我們會保留,及保留原因會保留

  • 購買與付款紀錄(訂單編號、金額、日期)— 依稅務、會計及消費者保護法規要求保留。
  • 為履行法律義務、解決爭議,或防止詐欺、退款濫用及規避停權所需的紀錄 — 僅保留至達成該目的所需時間。
  • 已彙總或去識別化、無法再識別你身分的統計資料。
  • 刪除完成後,資料就會離開我們的營運系統,之後僅保留在加密備份中,直至備份到期並被覆寫。

如何要求刪除

  1. 以電郵寄到 hi@cubeage.com,主旨填寫 帳號刪除(或 Account deletion)。
  2. 請註明遊戲名稱,以及你的遊戲暱稱或玩家 ID(可在遊戲的帳號/設定畫面找到,或直接提供你遊玩的暱稱)。毋須提供密碼。
  3. 我們會核對你的帳號(可能請你由已登入的裝置提出,或確認玩家 ID),然後刪除資料。資料在 30 天寬限期期滿前不會被刪除,期間你可以取消。
  4. 若你的遊戲版本提供「遊戲內刪除帳號」選項(設定 → 帳號),亦可直接使用,會進入同一流程。

只刪除部分資料、不刪除帳號

你可以要求只刪除特定資料(例如暱稱、好友名單、廣告同意紀錄)而保留帳號。請以相同主旨 帳號刪除 來信,說明想移除的資料,我們會在法律要求的時間內處理。

家長、監護人及第三方

如你為兒童帳號或代他人提出刪除要求,請在信中說明,我們會告知需要的授權證明。

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