找回你的账号
无需从头开始，先尝试原来的登录方式。如果已经失去访问权限，客服可以帮助你找回进度。
1. 使用原来的登录方式
在游戏登录界面，选择原来账号使用的邮箱、手机号或登录服务。旧有密码账号可以使用“忘记密码”。不要创建另一个账号来找回进度。
2. 保留旧设备和游客账号
如果旧设备仍能打开游戏，请保持登录，记下游戏内显示的玩家 ID。更换设备之前，先在游戏账号设置中保存游客账号。找回账号期间，不要卸载游戏、清除数据或删除账号。
3. 仍无法登录就联系客服
请提供游戏名称、玩家 ID（如果知道）以及遇到的情况。显示玩家 ID 的旧截图、仍可使用的旧设备，或带有订单号的 App Store／Google Play 收据，都可以帮助我们核实账号归属。不要发送密码、验证码或完整银行卡信息。客服会先核实账号，再进行变更。